Alegro jest tylko pośrednikiem w transakcjach pomiędzy kupującym a sprzedającym ale, stworzyło system komentarzy - opisowych ocen wystawianych przez obie strony transakcji po jej zakończeniu i zawierających subiektywne opinie dotyczące jej przebiegu. System komentarzy umożliwia sprawdzenie przed zakupem czy sprzedający jest wiarygodny.
Za wystawienie przedmiotów na sprzedaż Alegro pobiera opłaty a za dokonanie sprzedaży za pośrednictwem serwisu Alegro dodatkowo prowizję od sprzedaży.
17 listopada 2007 roku Alegro umożliwiło swoim użytkownikom możliwość zakładania sklepów. Sklepy umożliwiają m.in.:
- wystawienie przedmiotu w Kup Teraz na 30 dni (w przypadku zwykłych aukcji jest to maksymalnie 14 dni),
- tworzenie własnych kategorii (w obrębie sklepu),
- wstawienia własnego logo, wybór subdomeny [nazwa sklepu].na.allegro.pl oraz dostosowania wyglądu sklepu Alegro.
Społeczne Alegro
Co roku w Poznaniu odbywa się zlot użytkowników Alegro: Spotkanie Grupy Alegro. Na SGA można dowiedzieć się, jak skutecznie handlować w Internecie, spotkać się z osobami współtworzącymi przestrzeń internetową, porozmawiać z pracownikami wszystkich spółek Grupy oraz przedstawicielami firm partnerskich, przekazać Alegro swoje opinie i uwagi,poznać ciekawych ludzi i dobrze się bawić. Więcej o Spotkanie Grupy Allegro 2009
Charytatywne Alegro
Alegro to również aukcje charytatywne dzięki którym możesz wesprzeć potrzebujących, licytując między innymi w aukcjach Kuby Wojewódzkiego. Co roku razem z Jurkiem Owsiakiem organizuje Aukcje WOŚP. W 2009 roku cel XVII Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy został wsparty dodatkową kwotą 2 119 419,70 złotych za wylicytowane w aukcjach WOŚP przedmioty.
Niebezpieczne Alegro
Oszustwa na Alegro zdarzają się bardzo rzadko, jednak kupujący i sprzedający na Alegro są lakomym kąskiem dla przestępców internetowych. Warto zatem przestrzegać podstawowych zasad bezpieczeństwa. nie udostepniać nikomu konta na Alegro, zawsze się wylogować z sesji, tworzyć trudne hasło, sprawdzać czy logujesz się na prawdziwej stronie Alegro, a nie stworzonej przez przestępców "podrobionej" witrynie. Nie należy kupować "poza Alegro" (Alegro oferuje kupującym zabezpieczenie do 10 tys. złotych), czytać komentarze kontrahentów i stosować zasadę ograniczonego zaufania.